Ngân hàng câu hỏi tự luận môn Marketing căn bản

Spread the love

Marketing: Những kiến thức cơ bản mà bạn cần biết!

Có thể bạn quan tâm

    Marketing là một lĩnh vực quan trọng trong kinh doanh. Nhưng bạn có biết sự ra đời của Marketing là gì không? Hay định nghĩa về Marketing là gì? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những khái niệm căn bản trong môn học Marketing.

    Sự ra đời của Marketing

    Marketing đã xuất hiện từ rất lâu, đồng thời với hoạt động trao đổi hàng hóa. Hành vi marketing bắt đầu khi người bán và người mua nỗ lực để thỏa mãn những nhu cầu của mình trong quá trình trao đổi. Đặc biệt, hành vi marketing trở nên rõ ràng khi nền công nghiệp đạt được những thành tựu quan trọng.

    Định nghĩa về Marketing

    Marketing có nhiều định nghĩa từ các góc độ khác nhau. Xã hội quan niệm rằng Marketing là quá trình giúp con người đạt được những gì họ cần và muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp và trao đổi các sản phẩm và dịch vụ có giá trị với người khác.

    Từ góc độ quản trị, Marketing được coi là một nghệ thuật và một khoa học. Nó áp dụng các khái niệm cốt lõi để lựa chọn thị trường mục tiêu, duy trì và phát triển khách hàng. Marketing tạo ra, cung cấp và mang lại giá trị tốt hơn cho khách hàng.

    Nhu cầu và Mong muốn

    Nhu cầu là trạng thái thiếu hụt một sự thoả mãn cơ bản của con người. Mong muốn là ước muốn có những thứ cụ thể để thoả mãn nhu cầu của con người. Yêu cầu là mong muốn có khả năng thanh toán. Những khái niệm này rất quan trọng trong Marketing.

    Sản phẩm và Giá trị

    Sản phẩm là bất cứ thứ gì có thể được chào bán để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của con người. Sản phẩm có thể là hàng hóa hữu hình hoặc dịch vụ vô hình.

    Giá trị là sự đánh giá của người tiêu dùng về khả năng của sản phẩm thoả mãn nhu cầu và mong muốn của họ.

    Trao đổi, Giao dịch và Thị trường

    Trao đổi là hành động tiếp nhận một sản phẩm mong muốn từ người khác bằng cách đưa cho họ những thứ mà họ cần. Giao dịch là đơn vị cơ bản của trao đổi, một vụ mua bán giữa hai bên. Thị trường là tập hợp các cá nhân và nhóm có cùng nhu cầu, sẵn sàng và có khả năng tham gia trao đổi.

    Vị trí của Marketing trong doanh nghiệp

    Marketing đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nó kết nối sản xuất kinh doanh với thị trường. Marketing là một chức năng có liên hệ hữu cơ với các chức năng khác trong doanh nghiệp. Nó là quá trình lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động thiết kế, định giá, xúc tiến và phân phối ý tưởng, sản phẩm và dịch vụ để thỏa mãn mục tiêu của cá nhân và tổ chức.

    Các quan điểm quản trị của Marketing

    Có nhiều quan điểm quản trị trong Marketing. Một số quan điểm đó là:

    • Quan điểm hoàn thiện sản phẩm: tập trung vào việc cải thiện chất lượng và tính năng của sản phẩm.
    • Quan điểm hướng về bán hàng: tập trung vào việc thúc đẩy bán hàng để khách hàng mua sản phẩm.
    • Quan điểm hướng về khách hàng: coi khách hàng là trung tâm và tìm hiểu nhu cầu và mong đợi của khách hàng để thỏa mãn chúng.
    • Quan điểm marketing đạo đức xã hội: kinh doanh phải kết hợp hài hòa lợi ích khách hàng, lợi ích doanh nghiệp và lợi ích xã hội.

    Hệ thống thông tin Marketing

    Hệ thống thông tin Marketing là một cách để thu thập, xử lý, lưu trữ và chia sẻ thông tin chính xác, kịp thời giúp đưa ra quyết định trong Marketing của doanh nghiệp.

    Hi vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về những khái niệm cơ bản trong môn học Marketing. Hãy tìm hiểu thêm với ngân hàng câu hỏi tự luận ôn thi môn Marketing căn bản để chuẩn bị tốt cho kỳ thi của bạn!

    Marketing

    More From Author