Khi bạn cần in ấn tài liệu, có nhiều định dạng file để lựa chọn như DOCX, PDF, XLS,… Trong số đó, file PDF thường được ưa chuộng hơn vì tránh được các lỗi về font chữ và định dạng. Tuy nhiên, đôi khi bạn gặp tình trạng máy in không thể in file PDF. Vậy nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục như thế nào?
Contents
Kiểm tra máy in
Nguyên nhân
Nguyên nhân đầu tiên mà bạn nghĩ đến khi gặp lỗi in ấn có thể là do máy in. Trong quá trình sử dụng, các bộ phận của máy có thể gặp vấn đề nhỏ, hoặc trước đó bạn đã cài đặt máy ở chế độ nào đó khiến cho máy không thể in file PDF.
Cách khắc phục
Để khắc phục lỗi này, trước tiên bạn cần kiểm tra phần cứng của máy in xem có gặp vấn đề gì không. Hãy kiểm tra xem máy in đã kết nối với máy tính hay chưa, máy tính có đang nhận dạng đúng máy in hay không.
Lỗi do máy in
Sau khi kiểm tra, hãy thử in một vài trang tài liệu với các định dạng khác như Word, Excel,… xem có in được văn bản hoàn chỉnh không. Nếu vẫn gặp lỗi không thể in các định dạng này, có nghĩa là lỗi nằm ở máy in. Hãy gọi thợ sửa đến để kiểm tra và hỗ trợ.
Nếu máy in vẫn in được các định dạng khác nhưng lỗi khi in file PDF, hãy tiếp tục đọc các phần tiếp theo để tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục.
Cập nhật Driver
Nguyên nhân
Nguyên nhân thứ hai có thể là do máy in của bạn đang gặp lỗi Driver hoặc Driver chưa được nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Điều này khiến máy tính không đọc được các định dạng file hiện tại.
Cách khắc phục
Để giải quyết vấn đề này, hãy kiểm tra phiên bản Driver hiện tại và cập nhật lên phiên bản Driver mới nhất.
Cập nhật Driver máy tính
Liên quan: Những phần mềm cập nhật driver tự động cực kỳ tiện lợi dành cho bạn
Sử dụng trình duyệt web để in file PDF
Nguyên nhân
Nếu phần mềm Adobe trên máy tính gặp sự cố khiến không thể in file PDF, bạn có thể thử in tài liệu bằng trình duyệt web. Trình duyệt có các phương pháp để xem và in file PDF. Tuy nhiên, hãy đảm bảo máy in của bạn vẫn hoạt động bình thường khi áp dụng cách này!
Cách khắc phục
Bước 1: Bấm chuột phải vào file PDF cần in > Chọn “Mở bằng” để mở file trong trình duyệt bạn muốn (Coccoc, Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox,…)
Mở file PDF trong trình duyệt web
Bước 2: Chọn biểu tượng máy in để in file PDF.
Khi bảng thiết lập các thông số in xuất hiện, hãy điều chỉnh các tùy chọn cần thiết trước khi nhấn Print để in tài liệu.
In file PDF bằng trình duyệt
Định dạng lại font chữ hình ảnh
Nguyên nhân
Đôi khi, phần mềm Adobe Reader không định dạng hoặc giải quyết được các font chữ hình ảnh, dẫn đến việc không in được file PDF.
Cách khắc phục
Để khắc phục lỗi này, hãy định dạng lại font chữ hình ảnh theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở file PDF cần in và chọn lệnh “File” > Chọn “Print”.
Chọn lệnh Print
Bước 2: Chọn lệnh “Advanced”.
Truy cập mục Advanced
Bước 3: Chọn “Print As Image” > “OK”.
Chọn Print As Image để in dưới dạng hình ảnh
Xóa thư mục
Nguyên nhân
Một nguyên nhân khác có thể là thư mục không được kiểm soát. Vì vậy, bạn có thể xóa các thư mục chứa ở Folder PRINTERS trong ổ đĩa C của máy tính.
Cách khắc phục
Các bước xóa thư mục như sau:
Bước 1: Truy cập This PC > Local Disk (C:).
Truy cập ổ đĩa C trên máy tính
Bước 2: Chọn Windows.
Truy cập Windows
Bước 3: Truy cập System32.
Truy cập System32
Bước 4: Chọn thư mục Spool.
Truy cập thư mục Spool
Bước 5: Kích đúp chuột vào thư mục PRINTERS > Chọn Continue.
Vào thư mục Printers
Bước 6: Xóa các file trong thư mục.
Xóa các file trong thư mục
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử in lại file PDF xem đã khắc phục được chưa.
Chia nhỏ file PDF để in
Nguyên nhân
Trong nhiều trường hợp, máy in không thể in file PDF do dung lượng file quá lớn.
Cách khắc phục
Để giảm dung lượng file gốc, bạn có thể chia nhỏ file PDF thành nhiều file con để in nhiều lần hoặc tăng kích thước bộ nhớ của máy in.
Chia nhỏ file PDF
Khởi động lại Spooler
Nguyên nhân
Đôi khi, bạn gặp lỗi Print Spooler khiến quá trình hoạt động của máy in dừng lại. Đó có thể là một số sự cố do lỗi của máy in gây ra. Vì vậy, bạn cần tạm dừng việc in ấn và khởi động lại Spooler.
Cách khắc phục
Cách khởi động lại Spooler khá đơn giản:
Bước 1: Xóa các file Print Spooler bị hỏng.
Bước 2: Thay đổi service Print Spooler thành Automatic.
Khởi động lại Spooler
Xem thêm: Top 6 phần mềm chỉnh sửa file PDF miễn phí trên máy tính tốt nhất hiện nay
Cài đặt lại phần mềm Adobe Acrobat
Nguyên nhân
Nếu sau khi kiểm tra và thử các cách trên mà máy in vẫn không thể in file PDF, có thể lỗi đang xuất phát từ phần mềm Adobe Acrobat.
Cách khắc phục
Để khắc phục lỗi này, hãy cài đặt lại phần mềm Adobe Acrobat theo các bước sau:
Bước 1: Gỡ bỏ Adobe Acrobat khỏi máy tính của bạn.
Gỡ Adobe Acrobat trên máy tính
Bước 2: Tải phiên bản Adobe Acrobat mới nhất.
Tải phiên bản Adobe Acrobat mới nhất
Bước 3: Cài đặt lại phần mềm.
Cài đặt lại phần mềm
Trên đây là một số nguyên nhân gây ra lỗi không thể in file PDF và cách khắc phục. Chúc bạn thành công khi thực hiện!
Nguồn: https://tenrenvietnam.com
Danh mục: a1